Datenschutzerklärung
Vorlage, keine Rechtsberatung. Gelb markierte Stellen sind noch offen. Vor dem Start von einer Treuhänderin oder einem Anwalt in der Schweiz prüfen lassen.
Stand: [Datum]. Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, gilt sie ebenfalls [prüfen].
1. Verantwortliche Stelle
Maison Alpin (Demo), Dorfstrasse 1, 3792 Saanen, Schweiz
E-Mail: hello@example.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten und wozu
- Besuch der Website: Der Hosting-Anbieter speichert technische Daten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Protokollen, um die Website sicher zu betreiben. Anbieter: [Hosting-Anbieter, Land].
- Online-Buchung: Wenn Sie einen Termin buchen, bearbeiten wir Name, E-Mail, Telefonnummer, gewählten Termin und Ihre Nachricht, um den Termin durchzuführen und Sie zu erinnern. Die Buchung läuft über Cal.com. Zusammen mit der Buchung speichern wir, über welche Seite oder Werbung Sie zu uns gekommen sind (z. B. „Instagram“) und die Sprache der Seite.
- Gesundheitsangaben: Bitte schreiben Sie keine Gesundheitsangaben in das Buchungsformular. Was wir für die Behandlung wissen müssen (z. B. Schwangerschaft, Krampfadern), besprechen wir vor Ort. Solche Angaben sind besonders schützenswerte Personendaten; wir notieren nur das Nötigste und bewahren es sicher auf [wie und wo].
- Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp: Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. WhatsApp wird von Meta betrieben.
- Karte: Die Karte im Bereich „Anfahrt“ lädt Kartenbilder von OpenStreetMap. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich) übermittelt.
- Statistik und Werbung, nur mit Ihrer Einwilligung: Google Analytics und Google Ads (Google) sowie das Meta-Pixel (Meta) messen, wie die Website genutzt wird und welche Werbung zu Buchungen führt, und erlauben es, Besucherinnen und Besuchern später Werbung zu zeigen. Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.
3. Empfänger und Länder
| Dienst | Zweck | Land |
|---|---|---|
| [Hosting-Anbieter] | Website betreiben | [Land] |
| Cal.com, Inc. | Online-Buchung | USA [prüfen] |
| OpenStreetMap Foundation | Karte | Vereinigtes Königreich |
| Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) | Statistik, Werbung (nur mit Einwilligung) | Irland, USA |
| Meta (Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc.) | Werbung (nur mit Einwilligung), WhatsApp | Irland, USA |
Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln [pro Anbieter prüfen].
4. Cookies und lokale Speicherung
| Name | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| consent (localStorage) | Ihre Wahl im Cookie-Hinweis | bis Sie sie löschen |
| lang (localStorage) | Zuletzt gewählte Sprache | bis Sie sie löschen |
| utm (sessionStorage) | Woher der Besuch kam, für die Buchung | bis der Tab geschlossen wird |
| _ga, _ga_* (Google) | Statistik, nur mit Einwilligung | bis 2 Jahre [prüfen] |
| _fbp (Meta) | Werbung, nur mit Einwilligung | 3 Monate [prüfen] |
Ihre Wahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern.
5. Aufbewahrung
Buchungs- und Kontaktdaten bewahren wir auf, solange es für die Termine und gesetzliche Pflichten (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsbelege) nötig ist [prüfen].
6. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen und Ihre Daten herausverlangen. Schreiben Sie an hello@example.ch. Sie können sich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
7. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.